Till institutionens studievägledare kan man vända sig om man har frågor eller problem som rör studierna eller studiesituationen i vid mening, val av kurser, behörighet, yrkesplaner, studieteknik osv.

Studievägledaren kan också hjälpa till med att ta kontakt med antagningsenheten vid universitetet, studerandebyrån, studiemedelsnämnden, kuratorer eller studentläkare. Vid Uppsala universitet finns också ett handlingsprogram för sexuella trakasserier. Är man utsatt för sådana kan man vända sig till studievägledaren eller studierektor. Ärendet behandlas då skyndsamt och konfidentiellt.

Studievägledaren har särskilda mottagningstider. Om ingen av dessa tider passar kan man oftast boka en annan tid för ett sammanträffande.

Vid Uppsala universitet finns också ett antal studievägledare som arbetar centralt på universitetsförvaltningen. Den som söker information om andra ämnen och utbildningar kan vända sig till dem. Centrala studievägledningen har sina lokaler på S:t Olofsgatan 10 B och nås på telefon 018-471 47 20.